Condiciones de Venta y Devoluciones
Información importante sobre inscripciones, pagos y cancelaciones.
Política de Ventas
Para formalizar tu plaza, debes completar el formulario en nuestra web y realizar el pago mediante nuestra pasarela segura (TPV), transferencia bancaria o presencialmente en nuestras instalaciones en Vitoria-Gasteiz (Calle Capelamendi, 1, pabellón 14).
Política de Sustitución
Si no puedes asistir, otra persona puede ocupar tu lugar. El nuevo asistente debe cumplir los requisitos del programa, completar su inscripción y solicitar el cambio vía email a info@institutodeslan.com.
Cancelación por Instituto Deslan
Nos reservamos el derecho de posponer o cancelar cursos por falta de alumnos o fuerza mayor (ej. avería de maquinaria). En estos casos, ofreceremos una nueva fecha o el reembolso total del importe pagado.
Política de Devolución
Toda cancelación debe solicitarse exclusivamente por escrito a info@institutodeslan.com adjuntando los datos del curso y del alumno.
| Plazo de Aviso | Reembolso |
|---|---|
| Más de 5 días naturales antes | 70% del importe |
| Menos de 5 días naturales o curso iniciado | Sin devolución |
* Las devoluciones se realizan por transferencia en un plazo de 5 días naturales tras la solicitud.
